Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Altwegg Solutions GmbH, Wildhaus SG
Stand: Juni 2026

1. Anbieter

Altwegg Solutions GmbH
Schönenbodenstrasse 24
9658 Wildhaus SG
Schweiz

E-Mail: info(at)altweggsolutions.ch
Telefon: 076 761 27 32
Webseiten: www.altweggsolutions.ch / www.outdoorvibes.ch 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Altwegg Solutions GmbH (nachfolgend "Anbieterin") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend "Kunde").

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen von Produkten sowie die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über die Online-Shops (altweggsolutions.ch / outdoorvibes.ch), per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg.

Sie gelten sowohl für Privatkunden als auch für gewerbliche Kunden.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website oder in sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung der Anbieterin oder durch die Auslieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung zustande.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer.

Versand-, Liefer- oder zusätzliche Servicekosten werden separat ausgewiesen.

Preisänderungen, technische Änderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

• Rechnung
• Zahlung über Stripe (Kreditkarte, Debitkarte und weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden)
• Barzahlung bei persönlicher Abholung

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zahlbar.

Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt:

• Mahngebühren zu erheben;
• Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu verlangen;
• weitere Lieferungen oder Dienstleistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen auszusetzen.

Die Anbieterin kann für einzelne Bestellungen Vorauskasse verlangen.

6. Lieferung und Abholung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Domizile in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein.

Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

Die persönliche Abholung von Produkten ist nach vorgängiger Terminvereinbarung möglich.

Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Altwegg Solutions GmbH.

8. Prüfpflicht und Mängelrüge

Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen sind der Anbieterin innerhalb von 5 Kalendertagen schriftlich mitzuteilen.

Unterbleibt eine fristgerechte Meldung, gilt die Ware als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Rückgaberecht für Produkte

Für Produkte aus dem Online-Shop gewährt die Anbieterin freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Die Ware ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand.
• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
• Der Kaufbeleg kann vorgelegt werden.

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern die Rückgabe nicht aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung erfolgt.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

• speziell für den Kunden angefertigte oder konfigurierte Produkte;
• geöffnete Hygiene- und Verbrauchsartikel;
• Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
• bereits installierte oder benutzte Produkte.

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder nach individueller Vereinbarung.

10. Dienstleistungen

Dienstleistungen werden gemäss individueller Vereinbarung oder Offerte erbracht.

Terminangaben stellen Richtwerte dar und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Bereits erbrachte Dienstleistungen sind auch dann geschuldet, wenn das Projekt durch den Kunden vorzeitig beendet wird.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts.

Die Anbieterin kann nach eigener Wahl:

• Nachbesserung leisten;
• Ersatz liefern;
• eine angemessene Preisminderung gewähren;
• den Kaufpreis zurückerstatten.

Normale Abnutzung, unsachgemässe Verwendung, Eingriffe Dritter oder Missachtung von Bedienungsanleitungen begründen keine Gewährleistungsansprüche.

12. Haftung

Die Haftung der Altwegg Solutions GmbH beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Haftung für:

• leichte Fahrlässigkeit;
• indirekte Schäden;
• Folgeschäden;
• entgangenen Gewinn;
• Datenverlust

ausgeschlossen.

Die Haftung nach zwingendem Recht bleibt vorbehalten.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils gültigen Datenschutzerklärung der Altwegg Solutions GmbH.

Personendaten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden schweizerischen Datenschutzgesetzgebung bearbeitet.

14. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, Dokumentationen, Konzepte, Designs, Bilder, Texte, Logos und sonstigen Unterlagen der Anbieterin bleiben deren geistiges Eigentum.

Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung dürfen diese weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.

15. Höhere Gewalt

Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen ausserhalb ihres Einflussbereichs, insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Cyberangriffe oder Lieferengpässe.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) sind ausgeschlossen.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz der Altwegg Solutions GmbH (Kreisgericht Toggenburg in Lichtensteig), soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Version 1.1 / 06.2026